Toimituskäytäntö
Toimituksesta
Valmistelemme lähetyksen 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksesi vahvistamisesta. Arkipäivisin tehdyt tilaukset käsitellään yleensä 1 arkipäivän kuluessa, mutta perjantai-iltana tai viikonloppuna tehtyjen tilausten käsittely voi kestää hieman pidempään.
Kun tilaus on lähetetty, se toimitetaan arviolta 8–12 arkipäivän kuluessa.
Pyrimme tarjoamaan sinulle sujuvan tilaus- ja toimituskokemuksen. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme (info@liisahelsinki.com).
Varastoon palauttamista koskeva käytäntö
Jos tilauksesi palautuu meille jostakin seuraavista syistä:
- Maksun yhteydessä annettu toimitusosoite on virheellinen tai puutteellinen.
- Vastaanottaja on kieltäytynyt ottamasta toimitusta vastaan.
- Et ole vastannut kuriiripalvelun tarjoamiin uusiin toimitusyrityksiin.
Pidätämme oikeuden periä 50 %:n varastoonpalautusmaksun, joka vähennetään hyvityksestä.
Huomautus:
Joissakin tapauksissa kuljetusyhtiöt voivat tarjota palautusvaihtoehdon. Jos uudelleenlähetyksestä kieltäydytään tai sitä ei tehdä kuljetusyhtiön asettamassa määräajassa, varastoonpalautusmaksua sovelletaan.
Tämän välttämiseksi suosittelemme vahvasti, että tarkistat toimitustietosi ostoksen yhteydessä ja reagoit viipymättä kaikkiin toimitukseen liittyviin ongelmiin.